ÜYE GİRİŞİ KAYIT OL

Performans Ölçme

ISBN :	9799756700340
Yazar :	Muhittin Şimşek
Yayıncı :	Hayat Yayınları
Sayfa Sayısı :	191

Favorilerime Ekle Hata Bildir Tavsiye Et!

11,00 TL
%

17
İndirimli 9,13 TL Kazancınız: 1,87TL

Satışta değil

Telefon Kodu : 543523

Açıklamalar

Ürün Özellikleri

Bir şirketin, kaliteli bir ürünü ancak ve ancak bütün bölümlerinin yüksek kaliteye motive olmasıyla üretebileceği tezine katılıyorsanız, Toplam Kalite Yönetimi (TKY)'nin temel prensiplerini anlamışsınız demektir. TKY, işin her biriminin tam katılımı ile en yüksek kalite hedeflerine ulaşmak için tasarlanmış bir yönetim tekniğidir.
TKY felsefesi bir organizasyon içerisinde sürekli gelişmeyi teşvik eden kapsamlı bir kavramdır. Organizasyon içerisindeki herkesin ve her şeyin katılımıyla hem iç hem de dış müşterilerin memnuniyeti üzerine odaklanarak, tüm sistem ve süreçlerin sürekli gelişmesini araştıran bir yönetim ortamıdır. Kaliteyi elde etmek için, yönetimin ve çalışmaların ortak hedefi kalite olmalıdır. Bu felsefenin anahtar elemanları hataların önlenmesi ve tasarım kalitesidir. Ayrıca, çalışanlar, tedarikçiler ve müşteriler arasındaki ilişkilerin geliştirilmesini de teşvik eder. Kısacası bu felsefe hedefe ulaşmak için yoğun bir istek ve çaba üzerine yoğunlaşmaktadır. Kalitenin geliştirilmesi üretkenliği geliştirir ve karı artırır.
(Arka Kapak)